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Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.

Questions fréquentes

Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion. Nous sommes fiers de notre attention personnelle et de notre dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre engagement envers l'excellence.

C’est quoi un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) ?

Un AMO est un expert indépendant qui accompagne le client tout au long de son projet.
Il sécurise les décisions, vérifie les artisans, analyse les devis, contrôle les étapes du chantier et protège les intérêts du client du début à la fin.
Contrairement au maître d’œuvre, l’AMO ne réalise pas les travaux : il veille à ce que tout soit bien fait.

 

En quoi Phénix est différent d’un maître d’œuvre ou d’un architecte ?

Nous ne réalisons pas les travaux et nous ne dessinons pas de plans : nous protégeons le client.
Là où le maître d’œuvre pilote les entreprises, Phénix contrôle, vérifie, analyse et sécurise chaque étape.
Nous sommes 100 % indépendants, sans intérêt commercial dans les travaux.

 

À quel moment faut-il faire appel à Phénix ?

Dès le début : avant de signer un devis, avant de choisir un artisan, ou même avant de lancer un projet.
Nous pouvons aussi intervenir en cours de chantier pour sécuriser ce qui a été oublié, mal cadré ou mal exécuté.

 

Vérifiez-vous vraiment les artisans ? Comment ?

Oui. Nous analysons :

  • assurances (RC Pro, décennale, validité réelle),

  • historique de l’entreprise,

  • références et chantiers passés,

  • qualité des finitions,

  • cohérence des devis et méthodes de travail.
    Objectif : éviter les mauvaises surprises et sélectionner uniquement des professionnels fiables.

Intervenez-vous sur toute la France ?

Oui. Nous sommes basés en Lorraine, mais nous accompagnons des clients dans toute la France, selon la nature du projet.

 

Phénix fait-il les travaux ?

Non.
Notre rôle est d’assister le client, de vérifier, de contrôler et de sécuriser le chantier, pas de réaliser les travaux.
Nous restons totalement indépendants pour défendre vos intérêts.

 

Que se passe-t-il si un artisan fait mal son travail ?

Nous alertons immédiatement, produisons un rapport clair, et vous aidons à faire corriger les défauts ou non-conformités.
Notre présence permet d’éviter les litiges et les dérapages.

 

Proposez-vous un suivi complet du chantier ?

Oui, mais en tant qu’assistance :
contrôle qualité, respect des délais, conformité au cahier des charges, vérification des étapes clés et accompagnement jusqu’à la réception finale. Un compte rendu vous est envoyé par la suite.

 

Combien coûtent les services de Phénix ?

Nos tarifs dépendent du type de mission : cahier des charges, vérification des artisans, analyse de devis, suivi de chantier ou accompagnement complet.
Chaque projet est différent, et nos honoraires sont clairs, transparents et définis à l’avance.
Nous ne prenons aucune commission sur les artisans, ce qui garantit notre indépendance totale.
Pour obtenir un tarif précis, il suffit de nous contacter : nous analysons votre projet et vous proposons une offre adaptée, sans engagement.

L’exception au quotidien

C'est ici que commence notre aventure. Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons. Nos engagements : la qualité et un service impeccable. Rejoignez-nous pour grandir et atteindre des sommets, ensemble. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.